- 代購服務無退貨退款 -
行政院去(104)年底公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,自105年1月1日起施行,其中明定
「依消費者要求所為之客製化給付」可排除消保法第19條的7日解除權。
- 商品為海外代為購買預訂,代購為依照委任者要求購買指定商品之(客製化給付)行為 -
意思即為收到買方下訂後,我方才依買方之需求代為購買商品,商品本身並非我方設計、製造、生產或是經銷代理等,我方僅單純提供代購服務。
服務內容可於條款與細則內查看。
故我方皆已事先告知買方,網站進行之交易為勞力客製化給付的代購行為,
所以網站提供的代購服務和商品,並不適用消保法之七天鑑賞期。
|退換貨須知|
⚠️開箱務必保持全程錄影,保障自身權益⚠️
若拆封後發現瑕疵,請勿下水清洗或其他補救措施,
聯繫官方Line我們將進一步協助,超過7日不予處理。
|符合瑕疵範圍|
• 收到的款式、尺寸衣標錯誤
• 大片污漬、拉鍊損壞、扣子扣不上、飾品脫落、破洞無法修補
|無法列入瑕疵範圍|
• 個人主觀不符合預期
• 尺寸不合
• 照片和實品的色差
• 線頭、輕微脫線
• 輕微小染色點、小髒污點
• 已下水或自行修補後的產品